Усилия университетского специализированного исследовательского института хаджа и умры помогают властям улучшать предоставляемые услуги и лучше управлять своей деятельностью.
По словам его декана, институт «на данный момент провел 740 специализированных исследований и обучил более 6000 стажеров».
Каждый год исследователи из Университета Умм Аль-Кура проводят исследования, посвященные хаджу и умре, результаты которых используются для улучшения и обогащения опыта паломников во время их духовных путешествий.
Работу проводит университетский Хранитель Института исследований хаджа и умры «Двух священных мечетей». Декан института Турки Сулейман А. Аламро сказал, что он изучает текущие процедуры и условия паломничества, собирает данные о потребностях паломников и услугах, в которых они нуждаются, анализирует данные, составляет отчеты о проделанной работе и реализует новые инициативы по мере необходимости.
Результаты исследований, которые он проводит, и база данных, которую он создает, помогают властям улучшать услуги, которые они предоставляют паломникам, и лучше управлять своей деятельностью.
«Институт является эксклюзивным исследовательским центром, — сказал Аламро. «На сегодняшний день было проведено 740 специализированных исследований и подготовлено более 6000 стажеров в области хаджа и умры».
Университет также предлагает комплексные медицинские и административные курсы в дополнение к программам добровольной службы.
«Университет приложил большие усилия в области волонтерской работы во время хаджа, обеспечив добровольцев необходимыми навыками и подготовив их в координации с соответствующими органами», — сказал Аламро.
«В этом году у нас почти 2000 волонтеров, потому что университет считает, что они играют важную роль».
Сумайя Аль-Шараф, доцент университета, отвечает за его добровольную деятельность. В этом году, по ее словам, около 11 организаций предлагают возможности для волонтерской деятельности, в том числе Главное управление гражданской обороны, Красный Полумесяц Саудовской Аравии, Министерство хаджа и умры и Центр волонтеров здравоохранения.
Университет предоставляет использование своего кампуса в качестве места для встреч, связанных с хаджем, и транспортного узла. Он также разрабатывает и предоставляет технологические и инновационные услуги через Wadi Makkah Technology Company, инвестиционную компанию, полностью принадлежащую университету. Компания активно способствует установлению партнерских отношений между образовательными и исследовательскими учреждениями и бизнес-сообществом, инвестируя в совместные проекты и поддерживая исследовательские и технические проекты, направленные на благо паломников.
Найла Джад, аспирант университета, специализирующаяся на изучении хаджа и умры, сказала: «Специализация хаджа и умры является одной из самых важных специализаций для развития финансового и делового сектора путем ежегодного предоставления качественных услуг паломникам».